კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 21.10.2026

1. მონაცემთა დამმუშავებელი

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს:

• შ.პ.ს. წიგნის ჭია, ს/კ 405861241, მისამართი თბილისი, ვაკის რაიონი, ვაჟა-ფშაველას გამზირი III კვარტალი, კორპუსი N23, ბინა N2, 0100 თბილისი.

• საკონტაქტო ელფოსტა მონაცემთა დაცვის საკითხებზე: [info@booko.ge]

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ანგარიშის მონაცემები. სახელი, ელფოსტა, პროფილის სურათი. თუ Google-ით რეგისტრირდებით, ამ მონაცემებს ვიღებთ Google-ისგან.

რეგისტრაციის თანხმობა. ვინახავთ, როდის დაადასტურეთ თანხმობა წესებსა და პირობებზე და პირობების რომელ ვერსიას (თარიღს) დაეთანხმეთ.

საკონტაქტო არხები (ნებაყოფლობითი). ტელეფონის ნომერი, Messenger, Telegram, Viber, Instagram. ივსება მხოლოდ თქვენი ინიციატივით და ხდება ხილული სხვა მომხმარებლისთვის მაშინ, როცა ის განცხადების გვერდზე დააჭერს ღილაკს „კონტაქტის ჩვენება".

განცხადებების მონაცემები. წიგნის აღწერა, ფოტოები, ფასი, მდგომარეობა, ქალაქი.

ტექნიკური მონაცემები. IP მისამართი, ბრაუზერისა და მოწყობილობის შესახებ ინფორმაცია - სერვისის გამართული მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის.

ანალიტიკა. რომელ გვერდებს ნახულობენ ვიზიტორები - ანონიმურად და ქუქების გარეშე: გვერდის მისამართი საძიებო ტექსტისა და სხვა პარამეტრების გარეშე, საიდან მოხვედით, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი. ძიების ველში აკრეფილ ტექსტს ანალიტიკაში არ ვინახავთ. ქვიზებში ანონიმურად ვითვლით მხოლოდ იმას, რამდენჯერ დაიწყეს, დაასრულეს და გააზიარეს ქვიზი - თქვენს პასუხებსა და შედეგს არ ვინახავთ. მთავარ გვერდზე პარტნიორის თაროსთვის ანონიმურად ვითვლით, რამდენჯერ გამოჩნდა თარო და რამდენჯერ დააჭირეს მასში წიგნს, გამომცემლობის სახელს ან ღილაკს.

კონტაქტის ჩვენების ჩანაწერი. როცა ვინმე დააჭერს ღილაკს „კონტაქტის ჩვენება“, ვინახავთ: რომელ განცხადებაზე მოხდა ეს, როდის, ვინ (თუ მომხმარებელი ავტორიზებულია) და ვიზიტორის IP მისამართის დაშიფრულ (HMAC-SHA256) ჰეშს. თავად IP მისამართს არ ვინახავთ. ეს ჩანაწერი გვჭირდება ბოროტად გამოყენების შესაზღუდად - მაგალითად, გამყიდველების საკონტაქტო მონაცემების მასობრივი შეგროვების აღსაკვეთად. ამავე ჩანაწერის საფუძველზე გამყიდველს ვაჩვენებთ მხოლოდ იმ ადამიანების საერთო რაოდენობას, რომლებმაც მისი საკონტაქტო მონაცემები ნახეს - და არასდროს იმას, თუ ვინ იყვნენ ისინი.

წიგნის მოთხოვნები. თუ მოითხოვთ წიგნს, რომელიც Booko-ზე ჯერ არ იყიდება, ვინახავთ მოთხოვნილ წიგნს (ან თქვენ მიერ ჩაწერილ სათაურსა და ავტორს) და მოთხოვნის თარიღს. ავტორიზებული მომხმარებლის მოთხოვნა მის ანგარიშს უკავშირდება. ავტორიზაციის გარეშე მოთხოვნისას ვინახავთ თქვენს ელფოსტას და IP მისამართის დაშიფრულ (HMAC-SHA256) ჰეშს; თავად IP მისამართს არ ვინახავთ. ასეთი მოთხოვნა აქტიურდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ელფოსტით მიღებულ ბმულზე დაადასტურებთ. როცა წიგნი Booko-ზე დაემატება, ერთხელ გაცნობებთ ელფოსტით. თუ შესაბამისობა ავტომატურად ვერ დადგინდა, მას ჩვენი გუნდი ხელით ამოწმებს.

ონლაინ შეკვეთები. თუ „ოფიციალურ“ წიგნს Booko-ზე ონლაინ ყიდულობთ, ვინახავთ თქვენს სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას, ქალაქს, მიწოდების მისამართს და შენიშვნას (თუ დაწერეთ), შეძენილ წიგნს, წიგნის ფასს, მიწოდების ფასსა და ჯამურ თანხას, შეკვეთის ნომერსა და სტატუსს, Flitt-ისგან მიღებულ მონაცემებს (გადახდის იდენტიფიკატორი, სტატუსი, Flitt-ის საკომისიო, დაბრუნებული თანხა) და IP მისამართის დაშიფრულ (HMAC-SHA256) ჰეშს, მხოლოდ შეკვეთების რაოდენობის შესაზღუდად და ბოროტად გამოყენების აღსაკვეთად. თავად IP მისამართს არ ვინახავთ. ბარათის მონაცემებს Flitt-ის გვერდზე შეიყვანთ: Booko მათ ვერ ხედავს.

მოწონებები ბლოგზე. როცა სტატიაზე „მომწონს“-ს დააჭერთ, თქვენს ბრაუზერში ვინახავთ ქუქის შემთხვევითი იდენტიფიკატორით, რომ ერთი ბრაუზერიდან სტატია ერთხელ მოიწონოთ და მოწონება გააუქმოთ. ბაზაში ვინახავთ მხოლოდ ამ იდენტიფიკატორის შეუქცევად კოდს (SHA-256 ჰეში), სტატიასა და თარიღს და არა თქვენს სახელს ან IP მისამართს. ბოროტად გამოყენების შესაზღუდად ვიყენებთ IP მისამართის შეუქცევად კოდს (HMAC-SHA256), რომელიც 48 საათში იშლება.

3. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს

სარეკლამო ან მარკეტინგულ შეტყობინებებს არ ვაგზავნით.

4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

სხვა მომხმარებლებს. თქვენი პროფილის საჯარო ნაწილი და თქვენი განცხადებები ხილულია ყველასთვის. თქვენი საკონტაქტო არხები ხილული ხდება მხოლოდ იმ მომხმარებლისთვის, რომელიც განცხადების გვერდზე დააჭერს ღილაკს „კონტაქტის ჩვენება“, და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს არხები თავად შეავსეთ. გამყიდველი საკუთარ განცხადებებზე ხედავს მხოლოდ ჯამურ ციფრებს - ნახვების, კონტაქტის ნახვებისა და შენახვების რაოდენობას - და არასდროს იმას, თუ ვინ ნახა ან შეინახა ისინი.

ბლოგერები. თუ Booko-ზე ბლოგერი ხართ, თქვენი ბლოგერის გვერდი (სახელი, ფოტო, მოკლე აღწერა და ბმულები) და გამოქვეყნებული პოსტები საჯაროა. მათ ყველა ხედავს, მათ შორის საძიებო სისტემები (მაგ. Google). ანგარიშის წაშლისას თქვენი პოსტები და მათი სურათები იშლება.

გამომცემლობას (ონლაინ შეკვეთისას). გადახდის შემდეგ გამომცემლობა იღებს თქვენს სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას, ქალაქს, მიწოდების მისამართს და შენიშვნას, წიგნის გამოსაგზავნად. მიწოდების მისამართს მხოლოდ გამომცემლობა იღებს.

ტექნიკურ პროვაიდერებს. Supabase (მონაცემთა ბაზა და ფაილების შენახვა), Vercel (ჰოსტინგი), Resend (ელფოსტის დაგზავნა), Sentry (შეცდომების მონიტორინგი), PostHog (ანალიტიკა), Discord (მოდერაციისთვის გუნდის შიდა შეტყობინებები: განცხადების სათაური, თაროს საჯარო სახელი, დარღვევის შეტყობინების მიზეზი, მოთხოვნილი წიგნის სათაური და ავტორი; გადახდილი შეკვეთისას: შეკვეთის ნომერი, წიგნის სათაური და ფასი, მყიდველის მონაცემების გარეშე), Flitt (გადახდის დამუშავება: იღებს შეკვეთის იდენტიფიკატორს, თანხასა და წიგნის სათაურს; ბარათის მონაცემებს თქვენ თავად შეიყვანთ Flitt-ის გვერდზე).

ავტორიზაციის სერვისები. Google - მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ანგარიშში შესვლისას ამ სერვისს იყენებთ.

Open Library. განცხადების დამატებისას და წიგნის მოთხოვნისას წიგნის მოძიება ხდება Open Library-ის საჯარო ბაზაში. მოთხოვნას თქვენი ბრაუზერი პირდაპირ უგზავნის openlibrary.org-ს, რაც ნიშნავს, რომ მათ გადაეცემა თქვენი IP მისამართი და საძიებო ტექსტი.

სამართალდამცავ ორგანოებს - მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

Booko არ ყიდის პერსონალურ მონაცემებს და არ გადასცემს მათ სარეკლამო მიზნებისთვის.

5. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

6. თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების შესახებ;

• მოითხოვოთ შესწორება ან განახლება;

• მოითხოვოთ წაშლა (მარიდების უფლება);

• შეზღუდოთ ან შეაჩეროთ დამუშავება;

• გაიხმოთ თანხმობა (მარკეტინგზე).

წიგნის მოთხოვნის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ელფოსტით მიღებული ბმულით ან პროფილის გვერდზე „მოთხოვნილი წიგნები“.

უფლების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ [info@booko.ge].

7. მონაცემების წაშლა

თქვენ გაქვთ უფლება, წაშალოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები.

ანგარიშის წაშლა დამოუკიდებლად

ანგარიშში შესვლის შემდეგ გადადით პროფილის გვერდზე, აირჩიეთ „ანგარიშის წაშლა" და დაადასტურეთ. ანგარიში წაიშლება დაუყოვნებლივ; ამ ქმედების გაუქმება შეუძლებელია.

წაშლის მოთხოვნა ელფოსტით

თუ ანგარიშში შესვლა ვერ ხერხდება, მოგვწერეთ info@booko.ge-ზე სათაურით „მონაცემების წაშლა“ და მიუთითეთ ელფოსტა, რომლითაც დარეგისტრირდით. მოთხოვნას დავამუშავებთ 30 კალენდარული დღის განმავლობაში.

რა წაიშლება

• თქვენი პროფილი, საკონტაქტო მონაცემები და პროფილის სურათი
• თქვენი განცხადებები, ნაკრებები და მათი ფოტოები
• თქვენი შენახული განცხადებები
• თქვენ მიერ დაწერილი შეფასებები
• თქვენი ბლოგის პოსტები და მათი სურათები
• თქვენი წიგნის მოთხოვნები

რა შეიძლება შენარჩუნდეს

• ჩანაწერები, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება - კანონმდებლობით განსაზღვრული ვადით;
• ონლაინ შეკვეთების ჩანაწერები (მათ შორის სახელი და საკონტაქტო მონაცემები; მიწოდების მისამართი მხოლოდ 6 თვე), ანგარიშთან კავშირის გარეშე, მე-5 პუნქტში მითითებული ვადით;
• უსაფრთხოების ჩანაწერები თქვენი სახელის გარეშე (მაგალითად, საკონტაქტო მონაცემების ნახვის ისტორია), რომლებიც შეზღუდული ვადით ინახება და შემდეგ ავტომატურად იშლება.

ადრე Facebook-ით რეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის

Facebook-ით ანგარიშში შესვლა Booko-ზე აღარ არის ხელმისაწვდომი. თუ ადრე Booko-ზე Facebook-ის მეშვეობით დარეგისტრირდით, შეგიძლიათ გათიშოთ აპლიკაცია Facebook-ის პარამეტრებში: Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → Booko → Remove. მონაცემების სრული წაშლისთვის დამატებით მოგვმართეთ info@booko.ge-ზე.

8. Cookies

პლატფორმა იყენებს აუცილებელ ქუქებს ავტორიზაციისა და გამართული მუშაობისთვის.

თანხმობისთვისაც ვიყენებთ აუცილებელ ქუქებს: Google-ით რეგისტრაციისას 10 წუთით ვინახავთ ქუქის, რომ თანხმობის მონიშვნა დაგვიმახსოვროს, ხოლო თანხმობის დადასტურების შემდეგ ქუქი booko_terms_ok ინახება 12 თვე, რომ თანხმობა ყოველ გვერდზე ხელახლა არ შევამოწმოთ.

ასევე ვიყენებთ ერთ ფუნქციურ ქუქის, booko_like: ის იქმნება მხოლოდ მაშინ, როცა ბლოგის სტატიაზე „მომწონს“-ს დააჭერთ, და ინახება 12 თვე.

9. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემთა დასაცავად. თუმცა, ინტერნეტით გადაცემა 100%-ით უსაფრთხო ვერ იქნება.

10. ცვლილებები და კონტაქტი

პოლიტიკა შესაძლოა განახლდეს. კითხვებისთვის: [info@booko.ge].

English version

Last updated: 21.10.2026

1. Data controller

Your personal data is processed by:

• LTD TSIGNIS CHIA, ID code 405861241, address Tbilisi, Vake District, Vazha-Pshavela Avenue, 3rd Quarter, Building N23, Apartment N2, 0100 Tbilisi, Georgia.

• Contact email for data protection matters: [info@booko.ge]

2. What data we collect

Account data. Name, email address, profile picture. If you register with Google, we receive this data from Google.

Consent at registration. We store when you confirmed your agreement to the Terms and Conditions and which version (date) of the Terms you agreed to.

Contact channels (optional). Phone number, Messenger, Telegram, Viber, Instagram. These are filled in only on your own initiative and become visible to another user when they press "Show contact" on a listing page.

Listing data. Book description, photos, price, condition, city.

Technical data. IP address, browser and device information, for the correct operation and security of the service.

Analytics. Which pages visitors view, anonymously and without cookies: the page address without search text or other parameters, the site you came from, and the browser and device type. What you type into search is not recorded in analytics. For quizzes we only count, anonymously, how often a quiz is started, finished and shared; your answers and your result are not stored. For a partner's row on the home page we count, anonymously, how often it was shown and how often a book, the publisher's name or its button in it was clicked.

Contact reveal record. When someone presses "Show contact", we store: which listing it happened on, when, who (if the user is signed in), and a hashed (HMAC-SHA256) value of the visitor's IP address. We do not store the IP address itself. This record exists to limit abuse, for example to prevent bulk harvesting of sellers' contact details. From this record, a seller is shown only the total number of people who viewed their contact details, never who they were.

Book requests. If you request a book that is not yet for sale on Booko, we store the requested book (or the title and author you typed) and the date of the request. A signed-in user's request is linked to their account. For a request made without signing in, we store your email address and a hashed (HMAC-SHA256) value of your IP address; we do not store the IP address itself. Such a request becomes active only after you confirm it via the link we email you. When the book is added to Booko, we notify you once by email. If a match cannot be established automatically, our team checks it manually.

Online orders. If you buy an "official" book online on Booko, we store your name, phone number, email address, city, delivery address and note (if you wrote one), the book you bought, the book price, the delivery price and the total, the order number and status, data received from Flitt (payment identifier, status, Flitt's fee, refunded amount), and a hashed (HMAC-SHA256) value of your IP address, used only to limit the number of orders and to prevent abuse. We do not store the IP address itself. You enter your card details on Flitt's page: Booko cannot see them.

Blog likes. When you press "Like" on a post, we set a cookie with a random identifier in your browser so that one browser can like a post once and undo it. In our database we keep only an irreversible code (SHA-256 hash) of that identifier, the post and the date, never your name or IP address. To limit abuse we use an irreversible code (HMAC-SHA256) of your IP address, deleted within 48 hours.

3. Why we process data

We do not send advertising or marketing messages.

4. Who we share data with

Other users. The public part of your profile and your listings are visible to everyone. Your contact channels become visible only to a user who presses "Show contact" on a listing page, and only if you filled those channels in yourself. Sellers see only totals for their own listings: the number of views, contact views and saves. They never see who viewed or saved them.

Bloggers. If you are a blogger on Booko, your blogger page (name, photo, short bio and links) and your published posts are public. Anyone can see them, including search engines (e.g. Google). When you delete your account, your posts and their images are deleted.

The publisher (for an online order). After payment, the publisher receives your name, phone number, email address, city, delivery address and note, to deliver your order. The delivery address goes to the publisher only.

Technical providers. Supabase (database and file storage), Vercel (hosting), Resend (email delivery), Sentry (error monitoring), PostHog (analytics), Discord (internal moderation notices: listing title, public shelf name, report reason, requested book title and author; for a paid order: order number, book title and price, without the buyer's details), Flitt (payment processing: receives the order identifier, amount and book title; you enter your card details yourself on Flitt's page).

Authentication services. Google, only if you use it to sign in.

Open Library. When adding a listing and when requesting a book, book lookup queries the public Open Library database. Your browser sends the request directly to openlibrary.org, which means your IP address and search text are passed to them.

Law enforcement: only in cases provided for by law.

Booko does not sell personal data and does not pass it on for advertising purposes.

5. How long we keep data

6. Your rights

Under the Law on Personal Data Protection, you have the right to:

• obtain information about your data;

• request correction or update;

• request deletion (right to erasure);

• restrict or object to processing;

• withdraw consent (for marketing).

You can cancel a book request at any time via the link in the email you received or on your profile page under "Requested books".

To exercise a right, write to [info@booko.ge].

7. Data deletion

You have the right to have your personal data deleted.

Delete your account yourself

Once signed in, go to your Profile page, choose "Delete account" and confirm. Your account is deleted immediately; this cannot be undone.

Request deletion by email

If you can't sign in, email info@booko.ge with the subject "Data deletion", stating the email address you registered with. We will process the request within 30 calendar days.

What is deleted

• Your profile, contact details and profile picture
• Your listings, bundles and their photos
• Your saved listings
• Reviews you have written
• Your blog posts and their images
• Your book requests

What may be retained

• Records we are required by law to keep, for the period set by law;
• Online order records (including name and contact details; the delivery address for 6 months only), no longer linked to your account, for the period stated in section 5;
• Security records without your name attached (for example, the history of contact-detail reveals), kept for a limited period and then deleted automatically.

For users previously registered via Facebook

Facebook sign-in is no longer available on Booko. If you previously signed up to Booko via Facebook, you can disconnect the app under Facebook Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → Booko → Remove. To complete deletion of stored data, contact us at info@booko.ge.

8. Cookies

The platform uses essential cookies for authentication and proper operation.

Essential cookies also cover consent: when you register with Google, a cookie remembers for 10 minutes that you ticked the consent box, and after you confirm your consent, the booko_terms_ok cookie is kept for 12 months so that we do not check your consent again on every page.

We also use one functional cookie, booko_like: it is created only when you press "Like" on a blog post, and kept for 12 months.

9. Security

We use reasonable technical and organisational measures to protect data. However, transmission over the internet can never be 100% secure.

10. Changes and contact

This policy may be updated. For questions: [info@booko.ge].