წესები და პირობები

ბოლო განახლება: 08.10.2026

1. ვინ ვართ ჩვენ

პლატფორმა Booko (ვებგვერდი: booko.ge) იმართება კომპანიის მიერ:

დასახელება: შ.პ.ს. წიგნის ჭია
საიდენტიფიკაციო კოდი: 405861241
იურიდიული მისამართი: თბილისი, ვაკის რაიონი, ვაჟა-ფშაველას გამზირი III კვარტალი, კორპუსი N23, ბინა N2, 0100 თბილისი
დირექტორი: გიორგი ფოცხვერაშვილი
საკონტაქტო ელფოსტა: info@booko.ge

წინამდებარე დოკუმენტში „Booko“, „ჩვენ“, „კომპანია“ ნიშნავს ზემოაღნიშნულ იურიდიულ პირს; „მომხმარებელი“, „თქვენ“ - პლატფორმის ნებისმიერ მომხმარებელს (მყიდველს ან გამყიდველს).

2. პლატფორმის ბუნება

Booko არის განცხადებების დაფა ახალი და მეორადი წიგნებისთვის. ჩვენ ვუზრუნველყოფთ ტექნიკურ ინფრასტრუქტურას, რომლითაც გამყიდველი აქვეყნებს განცხადებას და მყიდველი პოულობს მას.

ჩვეულებრივ განცხადებაზე Booko არ არის ყიდვა-გაყიდვის მხარე. გარიგება იდება უშუალოდ მყიდველსა და გამყიდველს შორის, პლატფორმის გარეთ. ასეთ გარიგებაში Booko არ ამუშავებს გადახდას, არ ინახავს თანხას, არ უზრუნველყოფს მიწოდებას და არ იძლევა გარანტიას ნივთის მდგომარეობაზე.

გამონაკლისია პარტნიორი გამომცემლობების „ოფიციალური“ წიგნები, რომელთა ყიდვაც შესაძლებელია ონლაინ, Booko-ს მეშვეობით (იხილეთ მე-6 პუნქტი).

3. ასაკობრივი შეზღუდვა

პლატფორმის გამოსაყენებლად, ანგარიშის შესაქმნელად და გარიგების დასადებად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის. ანგარიშის რეგისტრაციისას თქვენ ადასტურებთ, რომ ხართ 18 წლის ან მეტის. Booko იტოვებს უფლებას შეაჩეროს ან წაშალოს ანგარიში, თუ დადგინდება ამ პირობის დარღვევა.

4. ანგარიში და რეგისტრაცია

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშისა და პაროლის უსაფრთხოებაზე.
უნდა მიაწოდოთ ზუსტი და უტყუარი ინფორმაცია.
ერთი პირი არ უნდა ქმნიდეს მრავალ ანგარიშს თაღლითური მიზნით.
Booko-ს შეუძლია უარი თქვას რეგისტრაციაზე ან შეაჩეროს ანგარიში ამ წესების დარღვევის შემთხვევაში.

5. განცხადებების განთავსება (გამყიდველებისთვის)

გამყიდველი პასუხისმგებელია განცხადების სიზუსტეზე - წიგნის მდგომარეობა, აღწერა, ფასი, ფოტოები.
აკრძალულია აკრძალული ნივთების პოლიტიკაში ჩამოთვლილი ნივთების განთავსება.
Booko-ს აქვს უფლება მოდერაციის გავლის შემდეგ უარი თქვას განცხადების გამოქვეყნებაზე ან წაშალოს იგი.
განცხადების განთავსებით გამყიდველი ადასტურებს, რომ აქვს ნივთის გაყიდვის კანონიერი უფლება.
განცხადების მინიმალური ფასია 5 ₾.

6. საკომისიო და გადახდა

Booko-თი სარგებლობა მომხმარებლებისთვის უფასოა. განცხადების განთავსება არ ღირს და კერძო გამყიდველის გაყიდვიდან საკომისიოს არ ვიღებთ.

ჩვეულებრივ განცხადებაზე გადახდა ხდება უშუალოდ მყიდველსა და გამყიდველს შორის, მათ მიერ შეთანხმებული ფორმით. Booko არ მონაწილეობს ამ პროცესში, არ ინახავს თანხას და ვერ დააბრუნებს გადარიცხულ თანხას.

მომავალში შესაძლოა შემოვიღოთ ფასიანი დამატებითი სერვისები (მაგალითად, განცხადების წინ წამოწევა). ასეთი სერვისის პირობები წინასწარ გამოქვეყნდება.

ონლაინ შეძენა პარტნიორი გამომცემლობისგან

თუ წიგნი მონიშნულია როგორც „ოფიციალური“ და მის გვერდზე ჩანს ღილაკი „ყიდვა“, შეგიძლიათ ის ონლაინ შეიძინოთ.

გამყიდველი გამომცემლობაა. ის პასუხისმგებელია წიგნზე, მის მდგომარეობასა და მიწოდებაზე. Booko წიგნისა და მიწოდების საფასურს იღებს გამომცემლობის სახელით და თანხას მას გადაურიცხავს.
ფასი. გადახდამდე ხედავთ წიგნის ფასს, თქვენს ქალაქში მიწოდების ფასს და ჯამურ თანხას. წიგნსა და მიწოდებას ერთი გადახდით იხდით. Flitt-ის მომსახურების საკომისიო ჩანს გადახდის გვერდზე და ემატება ამ ჯამს. თუ შეკვეთის გვერდის გახსნის შემდეგ ფასი შეიცვალა, შეკვეთა არ გაფორმდება და გადახდამდე ახალ ჯამს გაჩვენებთ.
გადახდა ხდება Flitt-ის დაცულ გვერდზე. ბარათის მონაცემებს Booko ვერ ხედავს და არ ინახავს.
მიწოდება. წიგნს გამომცემლობა გიგზავნით შეკვეთისას მითითებულ მისამართზე. მიწოდების ფასსა და ვადას გამომცემლობა ადგენს. ფასი დამოკიდებულია ქალაქზე (თბილისი ან სხვა ქალაქები) და შეიძლება უფასოც იყოს. მიწოდების ფასს და, თუ გამომცემლობამ მიუთითა, მიწოდების ვადას გადახდამდე ხედავთ.
მარაგი. თუ გამომცემლობას წიგნი აღარ აქვს, შეკვეთა უქმდება და გადახდილი თანხა სრულად, მიწოდებისა და Flitt-ის მომსახურების საკომისიოს ჩათვლით, გიბრუნდებათ.
დაბრუნება. წიგნის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ უარი თქვათ შეძენაზე, მიზეზის მითითების გარეშე. ამისთვის მოგვწერეთ კონტაქტის გვერდიდან და მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი. წიგნი გამომცემლობას იმავე მდგომარეობაში უნდა დაუბრუნოთ; დაბრუნების მიწოდების ხარჯს თქვენ იხდით. როცა გამომცემლობა წიგნს მიიღებს, 14 დღის განმავლობაში სრულად დაგიბრუნებთ Booko-ზე გადახდილ თანხას (წიგნის ფასს, თავდაპირველი მიწოდების ღირებულებას და Flitt-ის მომსახურების საკომისიოს) იმავე გადახდის საშუალებაზე.
დახმარება. შეკვეთასთან დაკავშირებით მოგვწერეთ კონტაქტის გვერდიდან და მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი.

7. მიწოდება

ჩვეულებრივ განცხადებაზე Booko არ უზრუნველყოფს მიწოდებას და არ თანამშრომლობს საკურიერო კომპანიებთან. ონლაინ ნაყიდ „ოფიციალურ“ წიგნს გამომცემლობა გიგზავნით შეკვეთისას მითითებულ მისამართზე. მიწოდების ფასს წიგნთან ერთად, ერთი გადახდით იხდით (იხილეთ მე-6 პუნქტი).

კერძო გამყიდველთან ნივთის გადაცემის ფორმაზე (პირადი შეხვედრა, კურიერი თუ ფოსტა) მხარეები თავად თანხმდებიან. ამ პროცესთან დაკავშირებული ნებისმიერი რისკი და ხარჯი მხარეებს ეკისრებათ.

გირჩევთ გაეცნოთ ჩვენს უსაფრთხოების წესებს.

8. დავები

გარიგება იდება მყიდველსა და გამყიდველს შორის, Booko-ს გარეშე. შესაბამისად, Booko არ არის დავის მხარე და არ იღებს გადაწყვეტილებას იმის შესახებ, ვინ არის მართალი.

დავის შემთხვევაში:

პირველ რიგში, სცადეთ საკითხის მოგვარება მეორე მხარესთან პირდაპირ;
თუ საქმე ეხება თაღლითობას, მიმართეთ სამართალდამცავ ორგანოებს (112);
სამომხმარებლო უფლებების დარღვევის შემთხვევაში შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს.

ონლაინ შეძენისას ჯერ მიმართეთ გამომცემლობას; თუ საკითხი არ მოგვარდა, მოგვწერეთ შეკვეთის ნომრით.

რისი გაკეთებაც შეგვიძლია: განცხადების წაშლა, ანგარიშის შეზღუდვა ან დაბლოკვა, და კანონით დადგენილ ფარგლებში სამართალდამცავ ორგანოებთან თანამშრომლობა. შეგვატყობინეთ info@booko.ge-ზე.

9. აკრძალული ქმედებები

მომხმარებელს ეკრძალება:

პლატფორმის გამოყენება უკანონო მიზნებისთვის;
სხვისი ინტელექტუალური ან პირადი უფლებების დარღვევა;
თაღლითობა, სპამი, პლატფორმის ტექნიკური მთლიანობის დარღვევა;
აკრძალული ნივთების გაყიდვის მცდელობა.

10. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

Booko არის შუამავალი პლატფორმა და არ არის გარიგების მხარე (ონლაინ შეძენისას გამყიდველი გამომცემლობაა). ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას:

განცხადებაში მითითებული ინფორმაციის სისწორეზე;
ნივთის რეალურ მდგომარეობაზე, ნამდვილობასა თუ ხარისხზე;
მხარეთა შორის შეთანხმების შესრულებაზე;
კერძო გამყიდველთან გადახდასთან ან ნივთის გადაცემასთან დაკავშირებულ ზიანზე.

ონლაინ შეძენისას წიგნზე და მის მიწოდებაზე პასუხისმგებელია გამომცემლობა.

კანონით დაშვებულ ფარგლებში, Booko-ს პასუხისმგებლობა ონლაინ შეკვეთასთან დაკავშირებულ პრეტენზიაზე შემოიფარგლება ამ შეკვეთისთვის Booko-ზე გადახდილი თანხით, ხოლო ნებისმიერ სხვა პრეტენზიაზე, 500 (ხუთასი) ლარით ან ბოლო 12 თვის განმავლობაში Booko-ს ფასიან სერვისებში თქვენ მიერ გადახდილი თანხით, რომელიც უფრო მეტია.

ეს შეზღუდვა არ ვრცელდება სიცოცხლისა და ჯანმრთელობისთვის მიყენებულ ზიანზე, განზრახ ქმედებაზე, თაღლითობაზე ან უხეშ გაუფრთხილებლობაზე.

11. ანგარიშის წაშლა

ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს პროფილის გვერდიდან. წაშლა ხდება დაუყოვნებლივ და მისი გაუქმება შეუძლებელია. თუ ანგარიშში შესვლა ვერ ხერხდება, მოგვწერეთ info@booko.ge-ზე.

წაშლისას იშლება თქვენი პროფილი, საკონტაქტო მონაცემები, განცხადებები და მათი ფოტოები, შენახული განცხადებები, თქვენ მიერ დაწერილი შეფასებები, ბლოგის პოსტები და მათი სურათები.

გამონაკლისია მონაცემები, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება.

დეტალები იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

12. ცვლილებები

Booko-ს შეუძლია პერიოდულად განაახლოს ეს წესები. არსებითი ცვლილებების შესახებ მომხმარებლები ინფორმირებული იქნებიან. პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს მათ მიღებას.

13. მარეგულირებელი კანონმდებლობა

წინამდებარე წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოებში.

14. კონტაქტი

კითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ: [info@booko.ge]

English version

Last updated: 08.10.2026

1. Who we are

The Booko platform (website: booko.ge) is operated by:

Company: LTD TSIGNIS CHIA
Identification code: 405861241
Registered address: Tbilisi, Vake District, Vazha-Pshavela Avenue, 3rd Quarter, Building N23, Apartment N2, 0100 Tbilisi, Georgia
Director: Giorgi Potskhverashvili
Contact email: info@booko.ge

In this document "Booko", "we", "the Company" means the above legal entity; "user", "you" means any user of the platform (buyer or seller).

2. Nature of the platform

Booko is a classifieds board for new and second-hand books. We provide the technical infrastructure through which a seller publishes a listing and a buyer finds it.

For a regular listing, Booko is not a party to the sale. The transaction is concluded directly between buyer and seller, off the platform. In such a transaction Booko does not process the payment, does not hold funds, does not arrange delivery, and gives no guarantee as to the condition of an item.

The exception is "official" books from partner publishers, which can be bought online through Booko (see section 6).

3. Age restriction

To use the platform, create an account, and enter into transactions, you must be at least 18 years old. By registering, you confirm you are 18 or older. Booko reserves the right to suspend or delete an account if a breach of this condition is found.

4. Account and registration

You are responsible for the security of your account and password.
You must provide accurate and truthful information.
One person must not create multiple accounts for fraudulent purposes.
Booko may refuse registration or suspend an account for breach of these terms.

5. Listings (for sellers)

The seller is responsible for the accuracy of the listing: book condition, description, price, photos.
Listing items included in the Prohibited Items policy is forbidden.
Booko may, after moderation, refuse to publish or remove a listing.
By posting a listing, the seller confirms they have the legal right to sell the item.
The minimum listing price is 5 ₾.

6. Commission and payment

Using Booko is free for users. Publishing a listing costs nothing and we take no commission on a private seller's sale.

For a regular listing, payment is made directly between buyer and seller, in whatever form they agree. Booko takes no part in that process, holds no funds, and cannot reverse a transfer.

We may introduce paid optional services in future (for example, promoting a listing). The terms of any such service will be published in advance.

Buying online from a partner publisher

If a book is marked "official" and its page shows a "Buy" button, you can buy it online.

The seller is the publisher. The publisher is responsible for the book, its condition and its delivery. Booko collects the payment for the book and its delivery on the publisher's behalf and transfers the amount to the publisher.
Price. Before you pay, you see the book's price, the delivery price for your city and the total. You pay for the book and its delivery in one payment. Flitt's service fee is shown on the payment page and is added to that total. If a price changes after you open the checkout, the order is not placed and you are shown the new total before you pay.
Payment takes place on Flitt's secure page. Booko cannot see and does not store your card details.
Delivery. The publisher delivers the book to the address you enter at checkout. The publisher sets the delivery price and time. The price depends on your city (Tbilisi or other cities) and may be free. You see the delivery price, and the delivery time where the publisher gives one, before you pay.
Stock. If the publisher no longer has the book, the order is cancelled and the amount paid is refunded in full, including delivery and Flitt's service fee.
Returns. You may withdraw from the purchase within 14 days of receiving the book, without giving a reason. To do so, write to us via the contact page and include the order number. The book must be returned to the publisher in the same condition; you pay the cost of return shipping. Once the publisher receives the book, we will refund the full amount paid on Booko (the book's price, the original delivery cost and Flitt's service fee) to the same payment method within 14 days.
Help. For questions about an order, write to us via the contact page and include the order number.

7. Delivery

For a regular listing, Booko does not provide delivery and does not work with courier companies. An "official" book bought online is delivered by the publisher to the address you enter at checkout. You pay for delivery together with the book, in one payment (see section 6).

How an item changes hands with a private seller (in person, by courier or by post) is agreed by the parties themselves. Any risk or cost associated with that process rests with the parties.

We recommend reading our Safety Rules.

8. Disputes

The transaction is concluded between buyer and seller without Booko. Accordingly, Booko is not a party to any dispute and does not adjudicate who is in the right.

In the event of a dispute:

first try to resolve the matter directly with the other party;
if fraud is involved, contact law enforcement (112);
where consumer rights have been breached, you may contact the Competition and Consumer Protection Agency of Georgia.

For an online purchase, contact the publisher first; if the matter is not resolved, write to us with the order number.

What we can do: remove a listing, restrict or block an account, and cooperate with law enforcement within the limits set by law. Report to info@booko.ge.

9. Prohibited conduct

Users must not:

use the platform for unlawful purposes;
infringe others' intellectual or personal rights;
commit fraud, spam, or compromise the technical integrity of the platform;
attempt to sell prohibited items.

10. Limitation of liability

Booko is an intermediary platform and is not a party to the transaction (for an online purchase, the seller is the publisher). We accept no responsibility for:

the accuracy of information stated in a listing;
the actual condition, authenticity or quality of an item;
performance of the agreement between the parties;
loss connected with payment to, or handover of an item by, a private seller.

For an online purchase, the publisher is responsible for the book and its delivery.

To the extent permitted by law, Booko's liability for a claim relating to an online order is limited to the amount paid on Booko for that order, and for any other claim to GEL 500 (five hundred lari) or the amount you have paid for Booko's paid services in the preceding 12 months, whichever is greater.

This limitation does not apply to death or personal injury, intentional misconduct, fraud, or gross negligence.

11. Account deletion

You can delete your account at any time from your Profile page. Deletion is immediate and cannot be undone. If you can't sign in, write to info@booko.ge.

Deletion removes your profile, contact details, listings and their photos, saved listings, the reviews you have written, and your blog posts and their images.

Data we are required by law to retain is excepted.

See the Privacy Policy for details.

12. Changes

Booko may update these terms periodically. Users will be informed of material changes. Continued use of the platform after changes means acceptance of them.

13. Governing law

These terms are governed by the law of Georgia. Any dispute shall be resolved in the courts of Georgia.

14. Contact

For questions, write to: [info@booko.ge]

როგორ დაგეხმაროთ?